Умови та Положення

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до Dunparil — Чіткий погляд! Відвідуючи та використовуючи цей вебсайт («Сайт»), ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з цими Умовами та Положеннями («Умови»), а також нашою політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

2. Політика конфіденційності та файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов, пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію. Для забезпечення належної роботи сайту ми використовуємо файли cookie.

Категорії файлів Cookie

Ми використовуємо різні типи файлів cookie для покращення вашого досвіду взаємодії з сайтом:

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак, відключення деяких з них може вплинути на функціональність сайту.

3. Політика повернення коштів

Ми прагнемо до того, щоб ви були повністю задоволені нашими послугами та продуктами. Нижче наведено умови та процедуру повернення коштів.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки, якщо інше не зазначено в описі конкретної послуги чи продукту.

Процес повернення

1. Звернення: Зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту, вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Розгляд: Ми розглянемо ваш запит протягом 3-5 робочих днів та повідомимо вас про наше рішення.
3. Повернення коштів: Якщо запит схвалено, кошти будуть повернуті на ваш початковий спосіб оплати протягом 5-10 робочих днів.

Умови для повернення

• Послуга не була надана в повному обсязі або цифровий товар не був завантажений/використаний.
• Продукт має суттєві недоліки, які унеможливлюють його використання за призначенням.
• Наявність доказів покупки (квитанція, номер замовлення).

Винятки

Повернення коштів не здійснюється для:

• Послуг, які були повністю надані за вашою згодою.
• Цифрових товарів після їх завантаження чи активації.
• Персоналізованих або індивідуальних замовлень.

4. Умови використання

Зобов'язання користувача

Використовуючи наш Сайт, ви зобов'язуєтесь:

• Використовувати Сайт виключно в законних цілях.
• Не поширювати спам, віруси, шкідливе програмне забезпечення або будь-який інший контент, що може зашкодити Сайту або його користувачам.
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до систем Сайту, даних або облікових записів інших користувачів.
• Надавати точну та актуальну інформацію під час реєстрації або замовлення.

Інтелектуальна власність

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення та програмне забезпечення, є власністю Dunparil — Чіткий погляд або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право. Заборонено копіювати, відтворювати або поширювати будь-який контент без нашого письмового дозволу.

Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до чинного законодавства України. Усі спори, що виникають з цих Умов, підлягають вирішенню у відповідних судах України.

Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Продовжуючи використовувати Сайт після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленими Умовами.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, інформації, контенту чи продуктів, розміщених на ньому.

У максимальній мірі, дозволеній законодавством, Dunparil — Чіткий погляд не несе відповідальності за будь-які збитки (прямі, непрямі, випадкові чи побічні), що виникають внаслідок використання або неможливості використання цього Сайту.

6. Контактна інформація

Якщо у вас виникли будь-які питання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 68 520 83 14
• Адреса: Україна, Львів